【オンライン中谷庵】について

【オンライン中谷庵】へのご参加は、下記に書かれた準備事項、及び、遵守事項をご理解、ご了解いただいた方のみとさせていただきます。

事前の確認・準備

◆Zoomによる講座について
 ・パソコン(推奨)、タブレット、スマートフォンからアクセスし、ご自宅で受講できます。
 ・Zoomの使用については、無料です。(インターネット環境が必要です。)
 ・インターネット環境がなく、スマートフォンのみで受講する場合、受講には通信量が多く発生します。
  通信費用については受講者負担になりますので、ご自身の契約をご確認の上ご参加ください。
 ・受講当日は、事前にお送りするリンクにアクセスし、入室してご参加いただきます。

◆必要となる端末や備品について
 【1】パソコン(推奨)
  パソコンがない方は、タブレット、スマートフォン
 【2】WEBカメラ(パソコン内蔵も可)
  カメラでご自身の顔を映しての受講を前提とします。
 【3】マイク付きイヤホン
  カメラやマイクは、パソコンやタブレットに内蔵されていればOKです。
 ・タブレットやスマートフォンで参加する場合、バッテリーの消費が早いので、受講前にバッテリーを100%にしておいてください。

◆Zoomアプリのインストール
 ・事前にZoomアプリをインストールしておいてください。
  【Zoomのダウンロードはこちら】

◆Chromeのダウンロード
 ・招待メールからのZoomへのアクセスはGoogle Chromeブラウザからアクセスしてください。
  Internet ExplorerブラウザからのアクセスはZoomが正常に動作しない場合があります。
  【Google Chromeのダウンロードはこちら】

◆Zoomの接続テスト
 ・事前に接続テストをしてください。
  【ミーティングテストに参加はこちら】

受講にあたっての環境・通信環境等

◆受講環境
 ・静かな環境で受講してください。

◆通信環境
 ・できるだけ有線LANを使用してください。
 ・公衆Wi-Fiは使用しないでください。

◆PC環境
 ・OS及びセキュリティソフトは最新版をインストールし、最新版にアップデートしておいてください。

◆推奨のシステム要件
 ・システム要件は、こちらからご確認ください。

申し込み方法・開始時間

◆お申し込み方法
 ・【中谷彰宏公式オンラインショップ】から講座にお申込みください。
 ・ご入金の確認がとれましたら、前日までにZoomミーティングルームのURLをお送りいたします。
 ・早めのご入金をお願いいたします。

◆開始時間
 ・15分前からミーティングルームをオープン致します。(ワークショップは5分前からになります)
  ミーティング参加URLをクリックして、お待ちください。
  順番にご案内いたします。

通信不具合等によるリスクについて

 オンラインによる講座は、インターネット環境があればご自宅で受講できる便利さがある反面、通信状況やその他の理由により、
 音声が途切れる、画像が固まる、つながらない、などのトラブルが起こる可能性があります。

 通信が途切れる、つながらない、といった通信環境のトラブルに関しては自身で加入されているプロバイダー等へご確認をお願いいたします。
 通信状況や環境などによる不具合が理由で受講が中断され、復活できない可能性があることをご了承ください。

よくあるトラブル対処方法

<音声が聞こえない場合>
 ・パソコンの音量調整がオフ、または小さい設定になっていませんか。
 ・【ミュート】の横のボタンをクリック→【スピーカー】を切り替えてみてください。

<自分の画像が映らない場合>
 ・左下のビデオアイコンがONになっていることを確認ください。
  斜線が表示されている場合はOFFになっています。

<その他>
 Zoom公式のヘルプページに記載されていますので、こちらもご覧ください。
 【Zoomヘルプセンターはこちら】

お支払いについて

前払いとなります。
お支払い期限は7日間です。
商品の発送は、入金確認後になりますのでご注意ください。

◆クレジットカード(一括払いのみ)

◆コンビニエンスストア払い

◆銀行ネット決済(ネットバンキング)

◆ATM決済(ペイジー決済)

詳しくはこちら

送料・配送について

◆送料について

送料は、商品代金に含まれています。

◆配送について

当社ではご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
(土・日・祝日のご注文は、翌営業日扱いとなります。)
宅配便・郵便の選択はできません。

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キャンセル・交換・返品について

◆商品の≪キャンセル≫について

お客様都合のキャンセルについては承っておりません。

◆商品の≪交換≫について

お届けした商品に破損、品違い等が生じた場合は、交換を承らせていただきます。

◆商品の≪返品≫について

お客様のご都合による返品は承っておりません。

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